【水發眾興】心系用戶竭力保障 盡職盡責服務貼心
發布時間: 2022-02-23
簡單的錦旗贈送儀式后,裕信公司一行參觀了北海燃氣大廈辦公區水發集團文化墻及宣傳欄,對水發集團的改革創新、文化體系等給予高度贊許。同時表示,北海燃氣LPG事業部工作安排有序,不但配送及時,服務更是便捷高效。
2021年中秋假期后,裕信公司開業多次試火失敗,一籌莫展之際,公司聯系了北海燃氣LPG事業部請求協助。接到電話后,北海燃氣LPG事業部立即安排安檢人員趕往裕信公司工廠幫助排查隱患,并及時解決了問題,當天公司便恢復生產,從而使得訂單能按時完成,挽回了巨大的經濟損失。
北海燃氣通過深植水發集團優秀企業文化理念,深刻踐行“四個服務”的水發宗旨,使員工時刻保持良好服務意識,用專業、認真的服務態度提高客戶滿意度,樹立了良好的企業品牌形象。LPG事業部團隊想客戶之所想、憂客戶之所憂、做客戶之所需,從客戶角度出發,反復審視服務過程,提高服務質量,提升服務效率,延伸服務內涵,為公司發展提供了堅強保障。(何林峰 供稿)